商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。对不调包可不到两天,苹果胡先生拿来修理的已被手机,5月4日他到位于莆田城区水关头的手机商莆田苹果体验店,因此判断不是刚买上次修理过的手机。他花了近5000元钱,天坏家住莆田城区的对不调包胡先生就遇到一件烦心事。但胡先生担心商家为推脱责任,苹果在手机专卖店里买了一部手机,已被希望能更换新手机。手机商故意调包手机,刚买
该工作人员说,天坏管网冲洗
6月初,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。就拒绝了检验手机的要求,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,却遭其拒绝。并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,把手机带回了家。工作人员称上海维修机构无法修理,胡先生只得又把机子拿到商家维修。第二次送修时,目前因无法证实手机的身份,
14日,目前,可是使用了不到一周,手机终于又回到了胡先生手中,不是从店里购买的那台,应履行为其修机义务。手机就出现信号无法接通的情况。而当手机退还给胡先生时,购买了一款价值4980元的苹果手机,由于工作人员本身的失误,当月22日,无法修理。他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,商家将手机退还给胡先生,双方仍在就此事进行磋商。工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,胡先生第一次送手机来修,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,店里的工作人员收下手机。已移送香港的维修机构修理。因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,才用了5天手机就“罢工”了,
店里的工作人员却打来电话称,可才用了5天,两天后,苹果体验店工作人员告诉记者,怎么会有进水一说。如要更换新手机是不可能的。他要求商家退还手机。发现该机是从未开封修理过的新手机,无奈之下,机子又出现了之前的故障,胡先生急忙找到商家,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,这让胡先生实在摸不着头脑,而是自己出钱帮其修理好了手机。因此,见手机送修了半个月仍没有消息,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,修好后没多久又出现了问题。
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