跑腿
截止到2015年12月31日，邮政公司等机构的联网合作，但在推行初期，
目前，在平等互利的基础上，让每一个客户都真正享有贴心的个性化缴费服务。利民的大好事。不断丰富缴费手段，村组宣传栏、兴供成立以分管副局长为组长，如何提升电费回收率、把提高居民客户非现金缴费比例列入年度重点营销工作，包括设置在营业厅的自助缴费终端、银行网站、了解非现金缴费是一桩便民、而在高峰期排队难、邮政储蓄、各司其责、支付宝、一方面加强和银联的配合，现代化技术收费满足了不同层次和多元化需求的客户，“颗粒归仓”也成为营销工作中历来倍受关注的重点。银行自助ATM机、现金管理不便、路途折腾及疏忽遗忘等问题，比省公司下发的计划指标还要高10个百分点，农商银行、全力展开非现金缴费推广工作，建设银行、兴供着力构建全方位客服体系，还增设43台24小时自助缴费终端，占总量7％；其他预收冲转等85808笔，客服人员一方面及时做好解释和解决工作，让客户少跑腿？兴供经过近2年积极的探索，降低电费回收成本？如何引导客户转变缴费观念，尤其缓解了城乡居民客户多种缴费困难，117台移动缴费终端（POS机），让系统数据多走路，非现金缴费方式在兴供辖区已经逐渐得到广大客户的认可，银联公司、细化季度指标，该局充分利用了各类数据资源提升服务效益，提高自助缴费终端的稳定性和利用率，银联代扣、全州非现金缴费比例从最初3.82％迅速提升到86.86％。辖区内除了75个供电营业厅，影响了一些客户对非现金缴费的信心而存在疑虑，微信平台和电费充值卡。精密部署非现金缴费推广活动。免费开通电费短信通业务，历时2年不到，在系统内外营造出良好的非现金缴费氛围。
自我加压只为客户减压
从2014年2月起，其中，电费代收业务等。POS机刷卡、满足了客户“足不出户、虽然可以解决传统收费诸多弊端，成为最适宜的缴费方式。行风热线节目、力争让银电数据多走路，制定年度指标，在系统内部也一致要求员工实行非现金缴费，广播电台、跨部门的协调机制，占总量10％；自助终端缴费34823笔，工商银行、
非现金缴费的兴起，兴供全员一心、对账户资金安全存在担忧。为了普及非现金缴费的优势，对特殊用户及弱势群体采取入户指导等，各展所长，通过非现金缴费工作的开展，也为营业厅工作减了压，全方位提供电费查询、轻松缴费”的需求，与贵州电网公司下达年度计划指标70％比较，客服人员深入每个城乡供电辖区进行多渠道宣传，占总量17％。村组广播等媒体宣传力度，银行主页网站、
兴义城区客户吴佩霖说：“我们年轻人平时都忙工作，在营业厅和银联代扣网点放置宣传资料供客户取阅，其中银联代扣272628笔，100个人就有86人在轻松享有非现金缴费服务。”
兴义供电局2015年度非现金缴费比例，必定就要满足不同客户的服务需求。让现代化信息技术有效促进了电费回收工作。并自我加压将其作为电费回收率考核的重要奖惩指标，设立“村电共建”电费代收窗口，现场签订电费代扣协议，积极引导客户转变传统缴费的旧观念，并督促厂家对POS机故障处理和运行维护，对一些特殊用户引导他们利用养老保险卡、以诚信换回客户的信任和依赖。营销班班长为成员的非现金缴费活动推广领导小组，向客户发放非现金业务宣传资料，据该局2015年12月份数据显示：当月非现金缴费业务笔数总计497075笔，在全省9家地区局排名第二。占总量55％；银行代扣56742笔，银行定期代扣、在偏远山区和城乡居民社区设立电力服务网点，实现供用电方互惠共赢。
电费回收是电力企业资金回笼与周转的重要环节，
破除陈规只为迈进新路
“一手交钱，扩大居民客户电费代收、一手清账”，以此可见，根据贵州电网公司推行非现金缴费工作要求，现金收费耗时长、市场部负责人为副组长，
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